10. ¿Hay políticas de devolución?

Dado que nuestra compañía ofrece bienes no tangibles irrevocables, no realizamos reembolsos después de enviar el producto, lo cual es importante que comprenda antes de comprar cualquier artículo en nuestra web. Sólo hacemos excepciones con esta regla cuando el producto no se corresponde con su descripción. La fecha límite para cualquier reclamación es una semana después de la fecha de envío.

11. He comprado el Analizador pero no he recibido la información para la descarga.

Revise su correo SPAM o BASURA, algunos servidores por seguridad o configuración envian mensajes a esas carpetas.

12. Recibí dos veces la misma factura. He recibido dos correos electrónicos de confirmación.

Asegúrese de que los recibos tienen diferente ID de compra. Si esto no es así, contáctenos aclarando bien su situación, para poder brindar una solución satisfactoria lo antes posible.

13. ¿Es posible reactivar mi enlace de descarga si fue desactivado tras 3 días?

Sí. Contáctenos aclarando bien su situación, para poder brindar una solución satisfactoria lo antes posible.

14. Me gustaría saber cuántos periodos puedo analizar con el Analizador Financiero

El analizador permite analizar un máximo de 5 periodos ya cea para comparaciones mensuales, trimestrales, semestrales, anuales o aleatorias.

15. ¿Cómo puedo personalizar mi Analizador Financieror?¿Pueden hacerlo por mí?

Ofrecemos nuestros servicios de personalización y modificación del Analizador Financiero. Contáctenos enviándonos sus requerimientos y todos los detalles, para poder brindar una respuesta lo antes posible. La personalización la realizamos independiente del país en el cual usted resida.

Cuando descargue la aplicación, verifique que sea la versión que le interese para el sector económico en el que opera su empresa.